Middle Office en Assurance Vie (M/F) - CDI

Notre environnement de travail

Fière d'appartenir au Groupe AXA, première marque d'assurance mondiale et un leader mondial des services financiers, la société AXA Wealth Europe est une compagnie d’assurance-vie spécialisée dans la distribution de contrats d’assurance-vie haut de gamme ! Lancée il y a 9 ans avec un esprit entrepreneurial fort, l’entité se développe sur les marchés Wealth français, luxembourgeois, monégasque et belge.
Chez AXA Wealth Europe, nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs car ils sont nos meilleurs ambassadeurs. C’est pour cette raison que nous menons une politique RH engagée qui favorise la diversité, qui préserve l’équilibre vie privée-vie professionnelle et accompagne le développement des compétences et des carrières avec de la mobilité interne. 
Quelle que soit l'équipe que vous rejoignez au sein de notre organisation, certains principes sont intangibles : la culture forte fondée sur la confiance, le respect et sur l’esprit d’équipe.

Votre mission

Au sein d’AXA Wealth Europe, rattaché(e) au Head of Sales, vous facilitez la collaboration entre les partenaires, l’équipe distribution et le service clients. Vos principales missions sont les suivantes : 

• Onboarding des nouveaux partenaires pour l’ensemble de nos marchés : envoi des conventions de distribution et suivi du processus d’acceptation et de création dans les outils ; formation et assistance sur les outils digitaux et sur les packs de souscription ;

• Prise en charge des demandes des partenaires concernant notamment la documentation produit, la complétude de bulletins d’opération, l’accompagnement et les habilitations pour les outils digitaux, les demandes de transferts ;

• Responsable du process du commissionnement des intermédiaires (contrôle, génération et envoi des bordereaux) ;

• Réalisation du reporting hebdomadaire de suivi de l’activité et du suivi des cotations ;

• Monitoring des partenaires (segmentation par marché/réseau, contrôle annuel des agréments…) ;

• Relances des partenaires lors d’opérations spécifiques ou d’actes en attente de documents ;

• Suivi des mises à jour des conventions de distribution et des présentations business B2B et BTC ;

• Veille concurrentielle.

• Le poste est en relation avec de nombreux interlocuteurs :

• Internes : Distribution, Service clients, Juridique, Offre, Marketing

• Externes : collaborateurs AXA France et partenaires (banques, CGP)

Votre profil  

• Diplôme Bac+5 ou équivalent en finance de marché, gestion, comptabilité, ou assurances ;

• Expérience d'au moins 3 à 5 ans en Assurance Vie ;

• La maîtrise du français est obligatoire, celle du Néerlandais est un plus ;

• Maitrise impérative des outils Office, et en particulier Excel ;

• Les qualités attendues sont :

  • Proactivité et force de proposition ;

  • Orientation client ;

  • Dynamisme & réactivité ;

  • Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse ;

  • Sens de l’organisation et de l’anticipation ;

  • Capacités d’adaptation et d’apprentissage en contexte ;

  • Esprit d’équipe et engagement fort dans le projet d’entreprise.

Vos avantages

Vous avez envie de mettre votre énergie et votre talent au service de nos clients et de la société dans son ensemble ? Faites partie de notre grande famille en rejoignant : 

• Un cadre stimulant où la formation continue permet sans cesse d'enrichir ses compétences et développer son employabilité ;

• Une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (télétravail, programme de Well-being et santé, activités sportives en dehors du temps de travail, 35,5 jours de congés, etc.) ;

• Une entreprise responsable menant une politique volontaire pour reconnaître et valoriser les différences individuelles dans un environnement de travail inclusif ;

• Une compagnie où sont organisés des événements culturels, sportifs et conviviaux tout au long de l’année (Staff Days, After-works, visites des musées gratuites, city trips etc) ;

• Un employeur citoyen qui agit en faveur de causes sociétales et environnementales en tant qu'assureur, investisseur et entreprise notamment au travers de l'association AXA Atout Cœur.

Intéressé(e) ?

Adressez directement votre candidature à la Direction des Ressources Humaines : jobs@axa.lu.

Pour finaliser le recrutement, il vous sera demandé plusieurs pièces justificatives, telles que la copie des diplômes, un extrait du casier judiciaire et éventuellement des certificats des emplois précédents et /ou des recommandations.

Vous souhaitez plus d’informations sur notre société et nos produits ? Consultez nos sites internet www.axa.lu et www.axa-wealtheurope.lu