Conseils et démarches utiles

Vous retrouvez votre voiture rayée, cabossée ou avec un rétro cassé sur un parking et pas la moindre trace du fautif. Ni petit mot, ni coordonnées, rien. Pas de panique : si vous avez une assurance Auto OptiDrive (formule Privilège), vous êtes couvert. 

Voici comment agir, étape par étape.

Un caillou, une branche, un acte de vandalisme… et voilà votre pare-brise fissuré ou une vitre en morceaux. Bonne nouvelle : si vous avez souscrit la garantie Bris de glace (formule OptiDrive Active + Mini Casco ou Privilège), vous êtes couvert. Voici comment réagir vite et bien.

Un sanglier surgit de la forêt, traverse la route... et heurte votre pare-chocs avant que vous ayez pu réagir. Rassurez-vous : si vous avez souscrit une assurance OptiDrive, vous êtes couvert. Voici la marche à suivre, étape par étape.

Une flaque suspecte sous l'évier, une tache d'humidité au plafond, une canalisation qui lâche... une fuite d'eau arrive rarement au bon moment. Bonne nouvelle : avec votre assurance Habitation AXA, vous êtes accompagné du premier réflexe jusqu'à l'indemnisation.
Voici comment agir, étape par étape.

Vous claquez la porte en partant au travail, et là... le doute. Vos clés sont restées à l'intérieur. Pas de panique : si vous avez un contrat Habitation AXA OptiHome, vous êtes couvert. Voici comment agir, étape par étape.

Il vous a échappé des mains, l'écran s'est fissuré, et voilà votre smartphone hors d'usage. Bonne nouvelle : avec votre contrat Habitation AXA OptiHome, vos appareils multimédias sont couverts. Voici comment agir, étape par étape.

Le feu est maîtrisé, les pompiers sont repartis... et maintenant ? Un incendie est un événement impressionnant, et il reste des mesures importantes à prendre une fois les flammes éteintes. Voici comment agir étape par étape, pour votre sécurité et pour votre indemnisation.

L'eau est montée et votre logement a subi des dommages. Une fois la première frayeur passée, il reste des mesures importantes à prendre, pour votre sécurité et pour votre indemnisation. Voici comment agir, étape par étape.

Un orage de grêle peut causer des dégâts importants, sur votre logement comme sur votre véhicule, surtout lorsque les grêlons sont volumineux. Une fois l'épisode passé, voici comment agir, pour votre sécurité et pour votre indemnisation. Voici comment agir, étape par étape.

Toiture endommagée, jardin dévasté, courant coupé... une grosse tempête laisse rarement une maison indemne. Une fois le vent retombé, voici comment agir, pour votre sécurité et pour votre indemnisation. Voici comment agir, étape par étape.

De multiples véhicules sont impliqués, la situation est confuse... Dans un carambolage, il est important de ne pas se reposer uniquement sur les autres et de savoir comment réagir. Voici comment agir, étape par étape.

Une tornade est un phénomène rare mais impressionnant, capable de causer des dégâts importants en quelques instants. Une fois le calme revenu, voici comment agir étape par étape, pour votre sécurité et pour votre indemnisation.

Que votre logement ait été endommagé ou non, certaines précautions s'imposent après un tremblement de terre : certains dégâts ne sont pas visibles immédiatement. Voici comment agir, étape par étape.

Vous rouliez à moto ou en scooter et vous venez d'avoir un accident ? Voici, étape par étape, la bonne procédure à suivre pour faire réparer votre deux-roues et être indemnisé.

Votre moto ou votre scooter a disparu, a été volé ou forcé ? Voici toutes les informations utiles pour réagir vite.

Vous souhaitez faire une déclaration pour un sinistre lié à votre assurance Auto ? Suivez la procédure sur la page Sinistre Auto

Vous souhaitez faire une déclaration pour un sinistre lié à votre assurance Habitation ? Suivez la procédure sur la page Sinistre Habitation

Dans chaque région du Grand-Duché, un conseiller se tient à votre disposition pour vous offrir ses services et ses conseils éclairés en solution d’assurances.