
Nützliche Ratschläge und Vorgehensweisen
Autounfall, Glasbruch, Verlust der Hausschlüssel, Wasserschaden usw. Finden Sie alle Ratschläge, Vorgehensweisen und wichtigen erste Reflexe für diese Art von Situationen.

Mein Auto wurde angefahren... und der Verursacher ist verschwunden. Was soll ich tun?
LesenSie finden Ihr Auto auf einem Parkplatz mit Kratzern, Dellen oder einem beschädigten Außenspiegel vor, doch vom Verursacher fehlt jede Spur. Kein Zettel, keine Kontaktdaten, nichts. Keine Panik: Wenn Sie eine OptiDrive-Kfz-Versicherung mit der Formel Privilège haben, sind Sie versichert.
So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Steinschlag oder zerbrochene Scheibe am Auto: Was sollte ich tun?
LesenEin Stein, ein Ast, Vandalismus … und schon hat Ihre Windschutzscheibe einen Riss oder eine Scheibe ist zerbrochen. Die gute Nachricht: Wenn Sie die Garantie Glasbruch abgeschlossen haben (Formel OptiDrive Active + Mini Casco oder Privilège), sind Sie versichert. So reagieren Sie schnell und richtig.

Ich bin mit einem Wildtier zusammengestoßen: Was muss ich tun?
LesenEin Wildschwein kommt aus dem Wald, läuft über die Straße und prallt gegen Ihre Stoßstange, bevor Sie reagieren können. Keine Sorge: Wenn Sie eine OptiDrive-Versicherung abgeschlossen haben, sind Sie versichert. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Wasserleck in Ihrem Zuhause? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenEine verdächtige Pfütze unter der Spüle, ein Feuchtigkeitsfleck an der Decke, ein gebrochenes Rohr ... ein Wasserleck kommt selten gelegen. Die gute Nachricht: Mit Ihrer AXA-Hausratversicherung werden Sie von den ersten Maßnahmen bis zur Entschädigung begleitet.
So gehen Sie Schritt für Schritt vor.
Haustür zu, Schlüssel drinnen? Das können Sie tun
LesenSie ziehen auf dem Weg zur Arbeit die Tür hinter sich zu und plötzlich kommen Zweifel auf. Ihre Schlüssel liegen noch drinnen. Keine Panik: Mit einer AXA OptiHome-Hausratversicherung sind Sie abgesichert. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Handy kaputt? So erhalten Sie eine Erstattung
LesenEs ist Ihnen aus der Hand gefallen, das Display ist gesprungen und schon ist Ihr Smartphone unbrauchbar. Die gute Nachricht: Mit Ihrer AXA OptiHome-Hausratversicherung sind Ihre Multimedia-Geräte versichert. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Von einem Brand betroffen? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenDas Feuer ist unter Kontrolle, die Feuerwehr ist abgerückt ... und was nun? Ein Brand ist ein sehr beängstigendes Ereignis, und auch nachdem die Flammen gelöscht sind, müssen noch wichtige Maßnahmen ergriffen werden. So gehen Sie Schritt für Schritt vor – zu Ihrer Sicherheit und für Ihre Entschädigung.

Wohnung überflutet? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenDas Wasser steigt an und richtet Schaden in Ihrer Wohnung an. Nachdem der erste Schreck vorüber ist, müssen zu Ihrer Sicherheit und für Ihre Entschädigung wichtige Maßnahmen ergriffen werden. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Hagelschäden? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenEin Hagelunwetter kann erhebliche Schäden an Ihrem Zuhause und Ihrem Fahrzeug verursachen, insbesondere bei großen Hagelkörnern. Sobald das Unwetter vorüber ist, erfahren Sie hier, wie Sie zu Ihrer Sicherheit und für Ihre Entschädigung vorgehen sollten.
So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Wurde Ihr Zuhause von einem Sturm getroffen? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenBeschädigtes Dach, verwüsteter Garten, Stromausfall ... ein schwerer Sturm hinterlässt kaum ein Haus unversehrt. Sobald der Wind nachgelassen hat, erfahren Sie hier, wie Sie zu Ihrer Sicherheit und für Ihre Entschädigung vorgehen sollten. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

In eine Massenkarambolage verwickelt? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenMehrere Fahrzeuge sind beteiligt, die Situation ist unübersichtlich ... Bei einer Massenkarambolage ist es wichtig, sich nicht allein auf die anderen Beteiligten zu verlassen und zu wissen, wie man richtig reagiert. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Wurde Ihr Zuhause von einem Tornado getroffen? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenEin Tornado ist ein seltenes, aber beeindruckendes Phänomen, das innerhalb weniger Augenblicke erhebliche Schäden verursachen kann. Sobald sich die Lage beruhigt hat, erfahren Sie hier Schritt für Schritt, wie Sie zu Ihrer Sicherheit und für Ihre Entschädigung vorgehen sollten.

Wurde Ihr Zuhause von einem Erdbeben getroffen? Das richtige Vorgehen, Schritt für Schritt
LesenUnabhängig davon, ob Ihr Zuhause beschädigt wurde, sind nach einem Erdbeben bestimmte Vorsichtsmaßnahmen erforderlich: Manche Schäden sind nicht sofort sichtbar. So gehen Sie Schritt für Schritt vor.

Unfall mit einem Zweirad (Motorrad, Roller)? So erhalten Sie eine Entschädigung
LesenSie waren mit dem Motorrad oder Roller unterwegs und hatten einen Unfall? So gehen Sie Schritt für Schritt vor, damit Ihr Zweirad repariert wird und Sie eine Entschädigung erhalten.

Zweirad gestohlen (Motorrad, Roller)? So erhalten Sie eine Entschädigung
LesenIst Ihr Motorrad oder Roller verschwunden, gestohlen oder aufgebrochen worden? Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, um schnell richtig zu reagieren.
Ein Notfall?
Wenden Sie sich an AXA Assistance, die rund um die Uhr und an sieben Tagen in der Woche für Sie da ist.

Melden Sie einen Kraftfahrzeug-Schadensfall
Einen schadensfall meldenSie möchten im Zusammenhang mit Ihrer Kraftfahrzeug-Versicherungsvertrag einen Schadensfall melden? Folgen Sie der Anleitung auf der Seite Kraftfahrzeug-Schadensfall

Einen Schadensfall an Ihrer Wohnung melden
Einen schadensfall meldenSie möchten im Zusammenhang mit Ihrer Wohnungsversicherung einen Schadensfall melden? Folgen Sie der Anleitung auf der Seite Wohnungsschadensfall

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