Comment pouvons-nous vous aider ?

Une question, un sinistre ou besoin d'assistance ? Sélectionnez votre besoin pour trouver rapidement le bon interlocuteur.

Une urgence ? Assistance immédiate, 24h/24 et 7j/7.

Obtenir de l'aide →

Je suis un particulier

  • Illustration sinistre

    Je veux déclarer ou suivre un sinistre

    Vous avez eu un accident, un dégât dans votre logement ou souhaitez effectuer une demande liée à votre assurance santé ?

    claims@axa.lu 
  • Illustration

    Je souhaite souscrire une assurance

    Vous souhaitez obtenir des informations, un conseil ou souscrire une assurance AXA ?

    Trouvez une agence 
  • illustration question contrat

    J'ai une question sur mon contrat

    Modification de contrat, garanties, changement de situation ou autre question concernant votre assurance ou une facture. Du lundi au vendredi, de 8h à 17h au +352 44 24 24 1.

    client@axa.lu 
  • illustration

    Je veux gérer mes assurances en ligne

    Avec MyAXA, consultez vos contrats et documents, déclarez et suivez un sinistre ou transmettez vos demandes de remboursement santé.

    Accéder à MyAXA 

Je suis assuré via mon employeur

Je suis une entreprise

  • Illustration

    Activité professionnelle

    Pour obtenir des informations ou être accompagné concernant les assurances de votre entreprise :
    +352 44 24 24 50 18
     

    corporate@axa.lu 
  • Illustration

    Flotte de véhicules

    Assurer ou gérer une flotte de véhicules : +352 44 24 24 50 18
     

    flottes@axa.lu 
  • illustration

    Assurance collaborateurs

    Vous êtes responsable RH et votre demande concerne une assurance Groupe (santé, retraite ou prévoyance) : +352 44 24 24 47 68
     

    Découvrir Employee Benefits 

J'ai une autre demande

  • Illustration garage

    Je suis un garage ou un réparateur

    Votre demande concerne un dossier sinistre ou une réparation pour un assuré AXA ?

    claims@axa.lu 
  • Illustration

    Je suis un fournisseur ou un prestataire

    Pour les demandes liées à la logistique, aux fournisseurs, sous-traitants ou livraisons :

    logistique@axa.lu 
  • Illustration

    Je souhaite rejoindre AXA Luxembourg

    Vous recherchez un emploi, un stage ou souhaitez découvrir nos opportunités ?

    Voir nos offres d'emploi 
  • Illustration

    Je suis journaliste ou média

    Pour toute demande presse ou média :

    info@axa.lu 

Réclamations et autres demandes

  • Illustration

    Je souhaite faire une réclamation

    Vous souhaitez nous faire part d’une insatisfaction concernant un service, un contrat ou le traitement de votre dossier ?

    Faire une réclamation 
  • Illustration

    Exercer mes droits concernant mes données personnelles

    Retrouvez toutes les informations concernant vos droits et la protection de vos données personnelles.

    Consulter la rubrique 
  • Illustration

    Effectuer un signalement

    Un canal dédié permet de signaler tout comportement potentiellement contraire à l’éthique, aux politiques internes ou à la loi.

    whistleblowalert@axa.lu