MyAXA, des services qui vous simplifient la vie
En tant que client particulier, que vous soyez détenteur d'un contrat d'assurance auto, habitation, santé ou autre, l'espace client MyAXA vous permet de consulter tous vos contrats et d’accéder à des services qui vous facilitent votre quotidien. Activez-le dès à présent !
MyAXA, un univers de services, quand vous le souhaitez et sans vous déplacer. En quelques clics, vous pouvez notamment :
✔ Consultez vos contrats en un coup d’œil ;
✔ Téléchargez vos documents utiles ;
✔ Déclarez et suivez vos sinistres auto et habitation en ligne.
Et bien plus encore !
Des questions sur MyAXA? Nous avons la réponse à vos questions !
Les avantages de votre espace client
Numéros d’urgence à portée de main
Difficile d’avoir les bons réflexes en cas d’urgence ! AXA est a côtés pour vous accompagner et vous aider. Accédez aux coordonnées d’AXA assistance où que vous soyez et profitez des services associés : dépannage, rapatriement, …
Mise en relation avec votre conseiller et suivi de vos demandes
Vous souhaitez mettre à jour vos coordonnées, modifier vos contrats, demander une nouvelle offre ? Effectuez vos demandes en ligne 24/24h, suivez-les depuis MyAXA.
Documents accessibles à tout moment
Vous cherchez une information sur l’un de vos contrats ? Consultez vos documents d'assurances tels que vos Conditions Particulières ou encore vos certificats fiscaux. Consultez et générez vos attestations en toute simplicité !
Déclaration et suivi de sinistres
Vous avez eu un accident ? MyAXA est votre compagnon ! Depuis votre espace client, effectuez vos démarches et suivez en un coup d’œil le statut de vos sinistres.
Vous avez des questions ?
MyAXA est dédié à nos clients particuliers ayant souscrit un contrat d’assurance chez un intermédiaire AXA (Agent, courtier, partenaire bancaire) ou en Direct avec AXA Luxembourg.
Pour le moment, seuls les contrats d’assurance auto, habitation, santé individuelle, vie et investissement individuelle, accident ou bien voyage permettent d’avoir accès à MyAXA.
C'est très simple :
1. Rendez-vous sur https://my.axa.lu
2. Saisissez votre adresse email et un de vos numéro de contrat
3. Un code confidentiel vous est alors envoyé dans l’email indiqué ou par SMS. Saisissez le code reçu
4. Définissez votre mot de passe et acceptez les conditions générales d’utilisation.
Ça y est, vous êtes connecté à votre espace client MyAXA !
La date limite de dépôt de votre déclaration fiscale approche et vous avez besoin de votre certificat d’impôt… Grâce à MyAXA, plus besoin de fouiller dans vos papiers, vous pouvez le récupérer dans MyAXA. Pour cela, rendez-vous sous la rubrique
Vous n’arrivez pas à trouver le document ? Vous pouvez également faire votre demande en ligne : je demande mon certificat d’impôts.