
Demande de remboursement des frais de santé
Lorsque vous avez bénéficié de prestations de soins de santé au Luxembourg, effectuez une demande de remboursement auprès d'AXA Luxembourg selon les conditions de votre contrat d'assurance.
Pour vos demandes d'entente préalable Hospitalisation
Les hospitalisations ne peuvent être remboursées que dans le cas où elles ont fait l’objet d’un accord préalable de notre Département Médical.
La demande d’entente préalable doit être complétée par le médecin demandant l’hospitalisation et être adressée au moins 15 jours avant la date prévue de l’hospitalisation (ou 3 jours après l’admission en cas d’urgence médicalement justifiée) par courrier, par fax ou e-mail à :
- Médecin-conseil d’AXA Luxembourg / Service Remboursement Santé
1, place de l’Etoile L-1479 LUXEMBOURG
- N° Tel (+352) 44 24 24 48 48
Pour vos demandes d'entente préalable d'actes en série
Les traitements ne peuvent être remboursés que dans le cas où ils ont fait l’objet d’un accord préalable de notre Département Médical.
La demande d’entente préalable doit être complétée par le praticien traitant et être adressée au moins 15 jours avant la date prévue du début du traitement par courrier, par fax ou e-mail à :
- Médecin-conseil d’AXA Luxembourg / Service Remboursement Santé
1, place de l’Etoile L-1479 LUXEMBOURG
- N° Tel (+352) 44 24 24 48 48
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Rapide et facile, vous pouvez faire vos demandes par simples photos de vos décomptes et factures et suivre leurs avancées, retrouvez toutes les fonctionnalités via une vidéo explicative :


