

Les hospitalisations ne peuvent être remboursées que dans le cas où elles ont fait l’objet d’un accord préalable de notre Département Médical. La demande d’entente préalable doit être complétée par le médecin demandant l’hospitalisation et être adressée au moins 15 jours avant la date prévue de l’hospitalisation (ou 3 jours après l’admission en cas d’urgence médicalement justifiée) par courrier, par fax ou e-mail à : Médecin-conseil d’AXA Luxembourg / Service Remboursement Santé 1, place de l’Etoile L-1479 LUXEMBOURG healthclaims@axa.lu N° Tel (+352) 44 24 24 48 48 N° Fax (+352) 44 24 24 46 31

Les traitements ne peuvent être remboursés que dans le cas où ils ont fait l’objet d’un accord préalable de notre Département Médical. La demande d’entente préalable doit être complétée par le praticien traitant et être adressée au moins 15 jours avant la date prévue du début du traitement par courrier, par fax ou e-mail à : Médecin-conseil d’AXA Luxembourg / Service Remboursement Santé 1, place de l’Etoile L-1479 LUXEMBOURG healthclaims@axa.lu N° Tel (+352) 44 24 24 48 48 N° Fax (+352) 44 24 24 46 31

Demande d'entente préalable Hospitalisation
Effectuez une demande d'entente préalable de prise en charge des frais médicaux en cas d'hospitalisation.

Demande d'entente préalable Actes en série
Effectuez une demande d'accord préalable pour des actes médicaux en série tels qu'un traitement psychologique, traitement alternatif & matériel thérapeutique ou accessoire.

Rapide et facile, vous pouvez faire vos demandes par simples photos de vos décomptes et factures et suivre leurs avancées, retrouvez toutes les fonctionnalités via une vidéo explicative :


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