MyAXA, gérez vos assurances, où que vous soyez.
MyAXA, c’est votre espace personnel pour consulter vos contrats, déclarer un sinistre ou suivre vos remboursements santé, en quelques clics, 24h/24.
Tout ce que vous pouvez faire avec MyAXA
Accéder à tous vos documents
Retrouvez vos contrats, factures, certificats fiscaux et autres documents importants à tout moment, directement depuis votre espace client.
Déclarer et suivre vos sinistres
Déclarez un sinistre en ligne en quelques minutes et suivez l’évolution de votre dossier à chaque étape.
Demander vos remboursements santé
Transmettez vos décomptes et factures en quelques clics en les photographiant ou en les téléchargeant directement depuis votre espace.
Retrouver les numéros d’urgence
Accédez rapidement aux coordonnées d’AXA Assistance pour obtenir de l’aide en cas de besoin, où que vous soyez.
Effectuer vos démarches en ligne
Mettez à jour vos coordonnées, envoyez une demande de renseignement ou réalisez vos démarches sans avoir à nous contacter par téléphone.
Première connexion à MyAXA
Vous créez votre espace client pour la première fois ? Suivez ces quelques étapes pour activer votre compte en quelques minutes.
- Rendez-vous sur my.axa.lu
- Renseignez votre adresse e-mail
- Saisissez le code reçu par e-mail ou SMS
- Entrez l’un de vos numéros de contrat
- Choisissez votre mot de passe et vous êtes prêt !
Pourquoi créer votre espace MyAXA dès aujourd’hui ?
Un imprévu peut arriver à tout moment. En activant votre espace MyAXA dès maintenant, vous pourrez accéder à vos contrats, effectuer vos démarches et retrouver vos documents immédiatement, sans perdre de temps le jour où vous en aurez besoin.
Tutoriel : simplifiez vos démarches Santé avec MyAXA
Vous avez des questions ?
MyAXA est dédié à nos clients particuliers ayant souscrit un contrat d’assurance (auto, habitation, santé, vie et investissement, accident ou bien voyage) chez un intermédiaire (agent, courtier, partenaire bancaire) ou en direct avec AXA Luxembourg.
Votre numéro de contrat se trouve tous les documents contractuels et sur les documents tels que factures, décomptes santé, carte d’assurance automobile, …
Cette réponse a-t-elle répondu à votre question ? Dans le cas contraire, contacter nous sur client@axa.lu
La date limite de dépôt de votre déclaration fiscale approche et vous avez besoin de votre certificat d’impôt… Grâce à MyAXA, plus besoin de fouiller dans vos papiers ! Retrouvez votre certificat dans la rubrique « Mes documents ».
Non, ces contrats ne sont pas visibles dans l’espace client MyAXA. Un espace dédié aux contrats souscrits via votre employeur est accessible sur la plateforme EBN : https://ebn.axa.lu.