E-protection: Eine effiziente Versicherung für Ihr digitales Leben.

  • Eine einzige Versicherung für Sie und Ihre Familie 
  • Ein Assistenz-Service, rund um die Uhr erreichbar
  • Telefonischer juristischer Beistand klärt Sie über Ihre Rechte und Pflichten auf
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Schützen Sie Ihre Familie vor den Risiken des Internets

Online-Einkäufe, Präsenz auf sozialen Medien, im Alltag ständig mit Geräten verbunden... Sie sind immer häufiger online, sei es per Smartphone, Tablet oder Computer. Aber sind Sie auch gut gegen Cyber-Risiken versichert? Mit der E-protection von AXA sichern Sie sich im digitalen Alltag ab gegen digitalen Identitätsdiebstahl, Bankbetrug oder E-Commerce-Streitigkeiten.

3 gute Gründe, um AXAs E-protection zu wählen

  • Eine Lösung angesichts digitaler Risiken

    Eine Deckung, um Sie und Ihre Familie gegen die finanziellen Risiken und Rufschädigung im Internet zu schützen.

  • Begleitung durch Experten und Datenreinigung

    Im Falle der Rufschädigung (Cybermobbing, Verleumdung), übernimmt AXA die Kosten für die Bereinigung oder das Entfernen schädlicher Daten.

  • Entschädigung des finanziellen Schadens

    Falls ein Streit mit einem Online-Händler oder ein Bankbetrug nicht zu einer einvernehmlichen Lösung führt, erstattet AXA Ihnen den entstandenen Schaden direkt zurück.

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Focus auf die wichtigsten Garantien

Die E-protection-Versicherung ist ein integraler Bestandteil der OptiHome- Hausratversicherung. Egal, ob Sie die Option Active oder Privilège gewählt haben, Sie können sie ganz einfach abschließen.
  • Verteidigung Ihrer Interessen im Falle einer betrügerischen Nutzung Ihrer persönlichen Daten (ein auf Ihren Namen aufgenommener Kredit, ein falsches Konto). Übernahme der Wiederbeschaffung von Identitätsdokumenten und Entschädigung.
  • Erstattung betrügerisch getätigter Banktransaktionen, die ohne Ihr Wissen im Internet durchgeführt wurden (z.B. Kreditkartenbetrug während Ihres Urlaubs).
  • Übernahme der Kosten für Bereinigung oder Entfernen von verleumderischen oder schädigenden Informationen in den sozialen Netzwerken, auf Blogs oder Websites (gilt auch für Online-Mobbing der Kinder).
  • Für Online-Shops mit Sitz in der Europäischen Union. Wenn die bestellte Ware nicht geliefert wird, beschädigt oder nicht konform ankommt, und nach dem Scheitern gütlicher Einigungsversuche, erstattet AXA Ihnen den Kaufpreis der Ware.
  • Erweiterung des Versicherungsschutzes, falls die Sicherheitslücke von einem Ihrer vernetzten Haushaltsgeräte (Smart TV, Smartphone, vernetztes Spielzeug) ausgeht und zu Betrug oder missbräuchlicher Nutzung führt.

Jedem sein digitaler Schutz

  • Eltern von Jugendlichen

    Die sozialen Netzwerke gehören einfach zu ihrem Leben dazu. Mit unserer fachlichen Unterstützung schützen Sie Ihre Kinder vor Cybermobbing und Online-Rufschädigung.

  • Häufige Online-Einkäufe

    Sie bestellen öfter über Internet? Sichern Sie Ihre Lieferungen und Transaktionen gegen Ausfälle von Online-Shops und Hackerangriffe ab.

  • Vernetzte Haushalte

    In Ihrem Haushalt befinden sich immer mehr Smartphones, Tablets und intelligente Geräte? E-protection von AXA dient als Schutzschild für das gesamte Netzwerk Ihrer Familie.

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MyAXA, Ihre Versicherung immer griffbereit

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Mithilfe von der App und dem Kundenbereich MyAXA verwalten Sie ganz einfach Ihre Haftpflichtversicherung:
Mit der MyAXA-App kommen Sie entspannt durch den Alltag:
• Greifen Sie auf Ihren Hausratversicherungsvertrag zu und überprüfen Sie Ihre Deckungsleistungen.
• Finden Sie die Kontaktdaten Ihres AXA-Beraters, um schnellstmöglich Hilfe zu erhalten.

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Ihr Versicherungsvermittler von AXA Luxembourg ist für Sie da und berät Sie gerne hinsichtlich unserer Versicherungen für Ihr Heim und ihre alltäglichen Bedürfnisse.

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Wie kann ich die Option E-protection abschließen?

In 4 Schritten schließen Sie Ihre Hausratversicherung ab:

  • Erster Schritt:  In nur wenigen Klicks bieten wir Ihnen eine Simulation für Ihre Wohnung, damit Sie sich ein Bild des Online-Tarifs machen können

  • Zweiter Schritt: Geben Sie die Informationen zu Ihrem Heim an und Sie können sofort einen Tarif sehen 

  • Dritter Schritt: Verfeinern Sie Ihre Bedürfnisse, wählen Sie Ihre Optionen und nutzen Sie die Expertise und die Ratschläge unserer AXA-Berater

  • Vierter Schritt:  Reichen Sie Ihre Belege ein (Ausweis usw.) und bestätigen Sie Ihren Vertragsabschluss durch eine elektronische oder physische Unterschrift