AXA Assurances Luxembourg

Votre enfant casse la vitre du voisin en jouant, vous avez commandé quelque chose en ligne qui n’est jamais arrivé et le commerçant refuse de vous rembourser ou encore quelqu’un porte plainte contre vous et vous avez besoin d’aide ?

Heureusement l’assurance responsabilité civile, protection juridique et risque lié à internet est là pour vous accompagner, faire valoir vos droits et vous couvrir en cas de litige.

 

L’assurance Responsabilité Civile, Protection Juridique et e-Protection (RCPJ), est une option de votre assurance habitation OptiHome.

Lorsque vous souscrivez à cette option avec votre assurance habitation OptiHome, vous êtes protégé, ainsi que tous les membres de votre famille, en cas de dommage causé à un tiers dans le cadre de votre vie privée. Vous bénéficiez également d’une assistance juridique ainsi qu’une protection contre les risques liés à internet (en option).

Responsabilité civile en famille

Votre enfant envoie un ballon dans la vitre de votre voisin, votre chien détruit les meubles de jardin de la maison ou vous étiez en vacances, vous renversez malencontreusement votre verre sur l’ordinateur d’un ami ou rayez une voiture en passant à vélo ?

Tous ces accidents involontaires engagent votre responsabilité civile et peuvent parfois vous couter très cher. Heureusement c’est là qu’intervient l’assurance responsabilité civile vie privée (également connue sous le terme de « RC familiale »).

Qui est couvert par mon assurance responsabilité civile ?

Lorsque vous souscrivez à l’assurance responsabilité civile familiale, vous, tous les membres de votre foyer, vos animaux de compagnies ainsi que toute personne ayant la garde de vos enfants à titre gratuit , sont couverts.

Qu’est ce qui est couvert par ma protection familiale :

Partout dans le monde, l’assurance responsabilité civile vous couvre contre tous les dommages corporels (ex : blessures) ou matériels (ex : destruction d’un objet) qui pourraient être causés à un tiers dans le cadre de votre vie privée.  Sont également couverts les dommages immatériels (ex : perte de revenu) consécutifs aux dommages corporels ou matériels que vous avez occasionnés.

Protection & assistance Juridique

Lorsque vous rencontrez une situation dans laquelle vous avez causé un dommage (défense pénale) ou dont vous êtes la victime (recours civil), l’assurance Protection Juridique vous aide à protéger vos intérêts en vous conseillant, vous accompagnant et en prenant en charge les frais de justice.

La protection juridique va vous permettre en cas de litige de bénéficier d'une assistance pour trouver une solution à l’amiable ou d’assurer votre défense pénale devant les tribunaux pour vous et les membres de votre famille.

La protection juridique peut intervenir :

Pour assurer votre défense pénale devant les tribunaux répressifs où vous êtes cité à la suite :

  • d’un délit ou d’une contravention aux lois et aux règlements sur la circulation des piétons et des cycles sans moteur ;
  • d’une infraction aux lois et règlements pour des faits relevant de sa vie privée.

 

Pour réclamer à l’amiable ou judiciairement la réparation du préjudice qui vous avez subi à la suite de dommages survenus dans le cadre de sa vie privée dans la mesure où ces dommages corporels ou ces dommages matériels : 

  • engagent la responsabilité civile d’un tiers à votre égard ;
  • sont consécutifs à un trouble de voisinage à condition qu’ils découlent d’un événement soudain et imprévisible pour vous.

Comment fonctionne la protection juridique :

La protection juridique vous accompagne durant toutes les étapes de la résolution du litige (Conseils, constitution du dossier, passages devant les tribunaux, etc.) et prend en charge les frais qui y sont liés (jusqu’à 8658€ par sinistre) :

  • Frais du dossier,
  • Frais d’expertises
  • Frais de procédures judiciaires et extrajudiciaires
  • Frais et honoraires d’huissiers et d’avocats
  • Frais de déplacement et de séjour en cas de comparution devant un tribunal étranger

E-protection

Votre enfant victime de harcèlement sur les réseaux sociaux ? Vos données bancaires volées ou votre identité usurpée ? Des propos diffamants vous concernant et divulgués sur le web ? Un e-commerçant refusant de vous rembourser la marchandise perdue ou abîmée ?

Les risques liés à internet sont nombreux mais l’assurance e-protection est là pour vous couvrir dans les cas suivants :  

  • Usurpation d’identité
  • Utilisation frauduleuse de vos moyens de paiement
  • Atteinte à l’e-réputation
  • Achat d’un bien ou d’un service auprès d’un commerçant

Découvrez en détail la couverture e-protection comprise dans l’option RCPJ et risques liés à internet de l’assurance habitation familiale OptiHome.

En savoir plus sur l’Option RCPJ et Risques liés à Internet

Autres options disponible avec votre assurance habitation OptiHome

Sérénité Max

Protégez votre habitation et son contenu face aux risques de tremblement de terre, d'inondation, de refoulement d'égouts, de ruissellement d'eau et de glissement de terrain consécutifs à des pluies

SERENITE MAX

Confort

Vos biens couverts contre le vol et la casse, partout dans le monde : matériel de sport, matériel de pêche ou de chasse, bijoux, instruments de musique, appareils d'assistance médicale.

Confort

Voyage à l'année

Quel que soit le nombre de voyages que vous réalisez dans l'année vous êtes couverts pour les frais d'annulation, l'assistance/rapatriement, les frais médicaux et vos bagages (vol/perte).

Voyage