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MyAXA, verwalten Sie Ihre Versicherungen, von überall aus.

MyAXA ist Ihr persönlicher Bereich, um Ihre Verträge einzusehen, einen Schadensfall zu melden oder Ihre Erstattungen im Bereich Gesundheit mit nur wenigen Klicks zu verfolgen, Rund um die Uhr, 7 Tage die Woche.

Bei MyAXA anmelden

Alles, was Sie mit MyAXA tun können

  • Auf alle Ihre Dokumente zugreifen

    Finden Sie Ihre Verträge, Rechnungen, Steuerbescheinigungen und andere wichtige Dokumente jederzeit direkt in Ihrem Kundenbereich. 

  • Ihre Schadensfälle melden und verfolgen

    Melden Sie einen Schadensfall online in wenigen Minuten und verfolgen Sie die Entwicklung Ihrer Akte in jeder Phase. 

  • Ihre Erstattungen im Bereich Gesundheit beantragen

    Übermitteln Sie Ihre Abrechnungen und Rechnungen mit nur wenigen Klicks, indem Sie sie fotografieren oder direkt aus Ihrem Bereich hochladen. 

  • Die Notrufnummern finden

    Greifen Sie schnell auf die Kontaktdaten von AXA Assistance zu, um bei Bedarf Hilfe zu erhalten, wo immer Sie sind. 

  • Ihre Anliegen online erledigen

    Aktualisieren Sie Ihre Kontaktdaten, senden Sie eine Informationsanfrage oder erledigen Sie Ihre Anliegen, ohne uns telefonisch kontaktieren zu müssen. 

Erster Login bei MyAXA

Erstellen Sie Ihren Kundenbereich zum ersten Mal? Folgen Sie diesen wenigen Schritten, um Ihr Konto in wenigen Minuten zu aktivieren.

  1. Gehen Sie auf my.axa.lu
  2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein
  3. Geben Sie den per E-Mail oder SMS erhaltenen Code ein
  4. Geben Sie eine Ihrer Vertragsnummern ein
  5. Wählen Sie Ihr Passwort und schon sind Sie bereit! 

Warum sollten Sie Ihren MyAXA-Bereich noch heute erstellen?

Ein unvorhergesehenes Ereignis kann jederzeit eintreten. Wenn Sie Ihren MyAXA-Bereich jetzt aktivieren, können Sie sofort auf Ihre Verträge zugreifen, Ihre Anliegen erledigen und Ihre Dokumente sofort finden, ohne am Tag, an dem Sie sie brauchen, Zeit zu verlieren.

Aktivierung in 2 Minuten

Tutorial: Vereinfachen Sie Ihre Schritte im Bereich Gesundheit mit MyAXA

Haben Sie Fragen?

  • MyAXA ist unseren Privatkunden vorbehalten, die einen Versicherungsvertrag (Auto, Wohnen, Gesundheit, Leben und Investitionen, Unfall oder Reise) bei einem Vermittler (Agent, Makler, Bankpartner) oder direkt bei AXA Luxemburg abgeschlossen haben. 

  • Ihre Vertragsnummer finden Sie auf allen Vertragsdokumenten und auf Dokumenten wie Rechnungen, Gesundheitsabrechnungen, Kraftfahrzeugversicherungskarte, …

    Hat diese Antwort Ihre Frage beantwortet? Falls nicht, kontaktieren Sie uns unter client@axa.lu 

  • Die Frist für die Abgabe Ihrer Steuererklärung rückt näher und Sie benötigen Ihre Steuerbescheinigung … Dank MyAXA müssen Sie nicht mehr in Ihren Unterlagen suchen! Sie finden Ihre Bescheinigung im Bereich „Meine Dokumente“.

  • Nein, diese Verträge sind im MyAXA-Kundenbereich nicht sichtbar. Ein Bereich für Verträge, die über Ihren Arbeitgeber abgeschlossen wurden, ist auf der Plattform EBN zugänglich: https://ebn.axa.lu. 

Haben Sie weitere Fragen? Besuchen Sie unsere FAQ!