Une urgence, contactez AXA Assistance
Clients Particuliers
Vous êtes ou vous souhaitez devenir un client AXA Particulier ?
Contactez une agence AXA
Contacter votre agence ou trouver l’agence la plus proche de chez vous
Contactez la Compagnie
Vous n’avez pas d’intermédiaire ou vous souhaitez tout simplement nous contacter.
Le Siège d’AXA Luxembourg est joignable de 8h à 17h au (+352) 44 24 24 1 ou via email: client@axa.lu
Vous êtes assurés via votre employeur
Pour un contrat Retraite & Prévoyance (Pension Funds & Mobiles) :
(+352) 44 24 24 47 68
Pour un contrat Santé Team Up Pro, pour une question concernant un remboursement :
(+352) 44 24 24 1
Concernant la gestion de votre contrat:
(+352) 44 24 24 47 68
Clients Entreprises ou Employee Benefits
Vous êtes ou vous souhaitez devenir un client AXA Entreprise / Employee Benefits ?
Assurance pour votre activité professionnelle
Vous avez ou vous cherchez une assurance qui protège votre activité :
(+352) 44 24 24 50 18
ou via email : corporate@axa.lu
Assurance flotte de véhicules
Vous avez ou vous cherchez une assurance qui protège votre flotte de véhicules :
(+352) 44 24 24 50 18
ou via email: flottes@axa.lu
Assurance pour vos collaborateurs
Vous êtes un Responsable des Ressources des Humaines et votre demande concerne une assurance Groupe (Santé, Retraite & Prévoyance):
(+352) 44 24 24 47 68
Vous n’êtes pas client AXA Luxembourg
Service Sinistre :
Vous êtes un garage, un réparateur… et vous souhaitez contacter notre équipe Sinistre.
Email : claims@axa.lu
Prestataires :
Vous êtes un prestataire, sous-traitant, fournisseur, livraison…
Email : logistique@axa.lu
Ressources Humaines :
Vous êtes un candidat RH, un étudiant ou vous êtes à la recherche d’un stage.
Page Ressources Humaine
Relation de Presse :
Vous souhaitez nous contacter au sujet de Relations Presse & Marketing
Email : info@axa.lu
Informations & Réclamations
Siège AXA Assurances Luxembourg
AXA Luxembourg
1, place de l'Etoile
L-1479 Luxembourg
Faire une réclamation :
Pour effectuer une réclamation, consultez la page réclamation
Règlementation GDPR :
La réglementation GDPR confère aux personnes concernées par le traitement de leurs données personnelles la possibilité d’obtenir toutes les informations concernant le traitement qui sera appliqué à leurs données.
Pour plus d’information, veuillez consulter notre rubrique GDPR relative aux droits des personnes concernées.
Effectuer un signalement :
AXA Luxembourg encourage le signalement de toute violation du Code de déontologie, des politiques locales de lutte contre la corruption, et plus généralement de tout comportement inapproprié, contraire à l’éthique ou à la loi. Il existe à cet effet un canal dédié pour partager d’éventuels manquements. Les signalements peuvent être directement adressés via la boite email whistleblowalert@axa.lu.