AXA Assurances Luxembourg

Si vous possédez du matériel de sport (vélo, skis, matériel de golf, …), des appareils photographiques, des instruments de musiques ou des bijoux, l’option Confort de l’assurance habitation OptiHome d’Axa Luxembourg va vous permettre de les couvrir en cas de bris accidentel, et sous certaines conditions, contre le vol à l’extérieur de votre logement.

Si votre matériel est volé, abimé ou totalement détruit, l’Option confort couvre les réparations ou le remplacement.

C’est donc une option de votre assurance Habitation OptiHome pour couvrir vos biens, à la fois chez vous ou dans le monde entier en cas de bris accidentel, et contre le vol à l’extérieur de votre logement.

Instruments de musique, vélos, bijoux… Que couvre l’option Confort ?

L’option Confort de l’assurance habitation OptiHome va vous permettre de couvrir :

  • Vos instruments de musique
  • Votre matériel de sport (ski, matériel de golf, VTT, …), de chasse et de pêche
  • Votre matériel d’assistance médicale : pompe à oxygène, pompe à insuline, prothèses auditives
  • Vos appareils photographiques argentiques (les appareils numériques sont couverts par la garantie « Matériel multimédia) et leurs objectifs
  • Vos bijoux et montres
  • Vos vélos
  • Vos micro-véhicules électriques (trottinettes électriques, …)

Dans quels cas vos équipements de sport et vos objets de valeur sont-ils couvert ?

Vos équipements et votre matériel sont couverts partout dans le monde contre la casse et le vol :

  • Chute, choc ou pénétration d’un corps étranger qui rend nécessaire une réparation ou un remplacement
  • Sous certaines conditions, le vol à l’extérieur de votre logement (dépôt de plainte obligatoire).

Comment fonctionne l’assurance de mon matériel avec l’Option Confort ?

Votre matériel a été malheureusement cassé ou volé ? Voici comment procéder.

Mon matériel est abimé ou cassé :

Lorsque votre matériel est cassé ou abimé et nécessite des réparations ou un remplacement, n’entreprenez pas de réparation vous-même.

La première chose à faire est de remplir le formulaire de déclaration de sinistre Dégâts Habitation et de l’envoyer à claims@axa.lu

Vous devrez joindre une facture ou une preuve d’achat ainsi qu’une photo du matériel endommagé.

L’indemnisation des frais de réparation ou de remplacement se fait en tenant compte de la vétusté de votre matériel qui est contractuelle et déterminée de cette manière :

  • 5% par an pour les vélos, les pianos et les objectifs d’appareils photos
  • 20% par an pour le matériel médical 
  • Pas de vétusté pour les bijoux
  • 10% par an pour tous les autres objets couverts au titre de cette garantie.

Mon matériel est volé :

Lorsque votre matériel a été volé ou détérioré à la suite d’une tentative de vol, la première chose à faire est de déposer une plainte dès que vous avez connaissance des faits.

Il faut ensuite, dans les 24 heures, adresser à AXA une attestation du dépôt de plainte accompagnée du formulaire de déclaration de sinistre Dégâts Habitation et envoyer le tout à claims@axa.lu

En savoir plus sur l’Option Confort

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