Ce 17 janvier a eu lieu la remise des prix aux 16 lauréats du jeu « Mon Espace Client » organisé par AXA Luxembourg et qui s’est clôturé le 31 décembre dernier.

Un iPad et quinze coffrets « loisirs et bien-être » offerts
A l’occasion du lancement de « My AXA », le 1er espace client personnel et sécurisé au Grand- Duché dans le domaine de l’assurance, un concours avait été organisé sur le site Internet www.axa.lu .

Objectif premier de cette action ? Faire découvrir ce nouveau service, entièrement gratuit, qui offre aux assurés une multitude de fonctionnalités, tout en favorisant l’interactivité et un accès 24h/24.

Pour Carlo Wagner Schmittberger, l’heureux gagnant du concours qui a remporté un iPad® 32 Go, le fait de pouvoir consulter en ligne ses contrats, télécharger automatiquement ses certificats d’impôts ou déclarer ses sinistres par ce nouveau service est une excellente initiative. « C’est vraiment utile et cela me permet d’être en relation avec mon assureur à n’importe quel instant du jour et de la semaine, tout en disposant d’une mine d’informations pratiques », a-t-il déclaré lors de la remise des prix.

Un espace fonctionnel, pratique et sécurisé
Accessible à tout moment, où le client le souhaite, quand il le souhaite, cette innovation vient compléter les services offerts par son agent et conseiller AXA et permet également de se mettre en contact avec lui pour un rendez-vous ou poser des questions en ligne. « Disponible tant sur Internet que sur smartphone, ce service offert à nos assurés se veut être à la fois un outil innovant, utile et proche des nouvelles attentes des générations actuelles. En notre qualité d’assureur, c’est pour nous une priorité de nous adapter aux évolutions du mode de vie et de communication de nos clients», a conclu Paul De Cooman, CEO d’AXA Luxembourg.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités et les avantages de “My AXA”, vous pouvez visionner la vidéo dédiée sur www.axa.lu