EasyNext est une société résolument moderne et innovatrice, tournée vers les nouvelles technologies, alliant le meilleur du numérique et des contacts humains. Un grand esprit d’équipe et des valeurs comme la disponibilité, la flexibilité et l’écoute dynamique cohabitent pour apporter des solutions dédiées aux besoins de ses clients, en réponse aux défis actuels de leur vie professionnelle et personnelle.

Vos Missions

 - Accueil : L’accueil et l’accompagnement des clients dans leurs demandes courantes (certificats, déclaration de sinistre, relevé de compte, modifications administratives, …).

- Gestion Back office :

· gestion proactive des sinistres (déclaration, réception prise en charge, suivi),
. traitement d’actes d’assurances (émission contrats, résiliations, modifications de périodicité, mise en place de domiciliation),
. suivi du contentieux.

 - Support gestion et commercial :

· préparation de dossiers commerciaux et de contrats,
. préparation de rapports de gestion,
. support pour organisation de réunions commerciales.

 Votre profil

 - Vous prenez plaisir à apporter de la satisfaction aux clients, vous aimez accomplir des tâches variées, en autonomie, grâce à une bonne prioritisation et organisation.

En d’autres termes, vous êtes autonome, dynamique, organisé(e) avec d’excellentes qualités relationnelles et un sens de l’écoute développé.
 - Une première expérience réussie en assurances, fiduciaire et/ou dans le secteur financier est indispensable.
 - Formation économique, comptable, financière (Bac+3 minimum)
 - L’agrément d’agent d’assurances est un véritable plus.
 - Maitrise du français et de l’anglais indispensable.
Connaissances en luxembourgeois, allemand et toute autre langue représente un atout.
 - Une bonne maitrise des outils informatiques est requise (Office, Outlook,  MS Teams, Adobe PDF…).

Intéressé(e) ?

Adressez directement votre candidature à l'agence EasyNext, avec curriculum vitae et photo récente à cleroy@easynext.lu et pycollee@easynext.lu .

Découvrez l'agence : www.axa.lu/fr/agence-luxembourg-senningerberg-niederanven