Sturm, Überschwemmung und Hagel | AXA Assurances Luxembourg
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Bei Sturm und Überschwemmung

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Wie kann ich vorbeugen?

  • Notieren Sie sich die Nummer von AXA Assistance: +352453055, die Ihnen im Notfall von Nutzen sein könnte.
  • Bei einer Wetterwarnung bringen Sie Ihre Sachen (Gartenmöbel) unter, schließen Fenster und Fensterläden und stellen Ihr Fahrzeug möglichst in eine Garage
  • Verfolgen Sie die Nachrichten, bleiben Sie mit www.meteolux.luverbunden
  • Lassen Sie von einem Fachmann die Befestigung von Antennen und/oder Satellitenanlagen auf Ihrem Dach überprüfen
  • Legen Sie einen Vorrat an Wasserflaschen und Vorräten an
  • Befolgen Sie die Ratschläge der Behörden
  • AXA Assistance ist auch direkt über Ihre App MyAXA zu erreichen.
  • Unterwegs : Fahren Sie nicht mit dem Auto. Vermeiden Sie bewaldete Zonen, wenn Sie unbedingt fahren müssen,
  • Verfolgen Sie die Informationen und Ratschläge der Behörden.

Wenn der Sturm kommt

  • Bleiben Sie in Sicherheit zuhause und vermeiden unnötige Fahrten.
  • Wenden Sie sich im Notfall an AXA Assistance: +352 453055

Nach dem Sturm

  • Berühren Sie auf keinen Fall heruntergefallene Strom- und Telefonleitungen,
  • Wenn Ihre Wohnung überschwemmt wurde, birgt sie sicherlich ungewohnte Gefahren: rutschiger Boden, zerbrechlichere Möbel und Wände, möglicher Stromschlag, Schadstoffe auf dem Boden, Verbreitung von Keimen und Mikroben usw.,
  • Ergreifen Sie Vorsichtsmaßnahmen: Bleiben Sie nicht allein, stellen Sie den Strom ab (Wasser + Strom = Gefahr) und tragen Sie beim Saubermachen Handschuhe,
  • Bringen Sie kleine Kinder aus den beschädigten Bereichen weg,
  • Benutzen Sie kein Telefon (Festnetz oder Handy), wenn Sie Gasgeruch bemerken, um keine Explosion zu riskieren,
  • Machen Sie eine Bestandsaufnahme des Schadens und fotografieren Sie die Schäden,
  • Melden Sie den Schaden schnellstmöglich Ihrem AXA-Berater.

Bei Hagelsturm

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Wie kann ich vorbeugen?

  • Achten Sie auf Wetterwarnungen.
  • Im Fall von einer Hagelwarnung, schützen Sie Ihre Fahrzeuge, indem Sie sie in einen Unterstand bringen.
  • Stellen Sie Ihre Gartenmöbel unter und schützen Sie alles mit Planen, was durch Hagel beschädigt werden kann.

Wenn es anfängt zu hageln

  • Bleiben Sie in Sicherheit zuhause und vermeiden Sie unnötige Fahrten.
  • Wenden Sie sich im Notfall an AXA Assistance: +352 453055

Nach dem Hagel

  • Machen Sie ein Foto von Ihrem / Ihren durch Hagel beschädigtem/n Fahrzeug/en oder anderen durch den Sturm beschädigten Gegenständen (Dach, Terrasse, Möbel, Fenster usw.).
  • Nehmen Sie keinerlei Reparaturen selbst vor: Wenden Sie sich umgehend an Ihren AXA-Berater, der Sie hingehend der besten Vorgehensweise berät.
  • Falls die Fahrsicherheit Ihres Fahrzeugs durch Schäden beeinträchtigt ist (z.B. eingeschränkte Sicht durch beschädigte Windschutzscheibe), empfehlen wir Ihnen, die Reparatur abzuwarten und sich zwecks Hilfeleistung umgehend an AXA Assistance zu wenden: +352 453055

Schadensmeldung

Es ist wichtig, eine vollständige Unterlage zu erstellen, damit wir Ihnen schnellstmöglich antworten können: