Wahren Sie die Kontrolle über das, was man im Internet über Sie sagt.

Ihre Online-Reputation ist ebenso wichtig wie Ihr Know-How.
Dieses Medium bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten Ihr Unternehmen zu vermarkten, es bietet jedoch ebenso viele Gefahren.

  • Rufschädigung

    Veröffentlichung von rufschädigenden Informationen.

    Auf einem Blog: „Das sind alles Betrüger in diesem Geschäft. Die Preise variieren je nach Kunde.“

  • Beleidigung

    Ein Dritter versucht Sie mittels einer unanständigen Aussage oder einem verächtlichen Begriff zu verletzen.

    Auf Ihrer Webseite: „Keinerlei Professionalität. Dieser Händler ist ein A**!“

  • Verunglimpfung

    Jemand verunglimpft Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte und Dienstleistungen, um Ihre Kunden zu vertreiben oder Ihnen zu schaden. Sie sind Opfer unlauteren Wettbewerbs.

    Auf einer Website unter Kundenbewertungen: „Die Produkte in diesem Restaurant sind nicht frisch, Hygiene ist zu beanstanden.“.

  • Verbreitung von Informationen

    Eine Information, die Ihr Privatleben betrifft, wird veröffentlicht, um Ihren Ruf und Ihr Unternehmen zu schädigen.

    Auf einem sozialen Netzwerk: „Dieser Arzt ist schwer zu erreichen, aber man sieht ihn jeden Tag vor der Schule YYY in die seine Kinder gehen.“

  • Identitätsdiebstahl

    Jemand bedient sich Ihrer Identität, um in Ihrem Namen betrügerische Handlungen zu begehen.

  • Sie glauben Opfer einer Rufschädigung oder eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein?

    • Rechtsbeistand: Fragen zu Ihren Rechten und Verpflichtungen werden beantwortet unter der Telefonnummer 44 24 24 5678 zwischen 9 und 12 sowie 14 und 16 Uhr, montags bis freitags;
    • für Ihre Schadensmeldung können Sie sich wenden an Ihren Berater oder per E-Mail an claims@axa.lu
  • Unsere Expertenteams begleiten Sie:

    • Rechtsbeistand, falls Sie glauben Opfer einer Rufschädigung oder eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein;
    • Übernahme der Kosten für die Bereinigung von rufschädigenden Veröffentlichungen im Netz;
    • Wahrnehmung Ihrer Interessen bei einer gütlichen Einigung.

    Wieviel kostet es?

    Elektriker (bis zu 3 Personen) : ab 12€ pro Monat Restaurateur (bis zu 6 Personen): ab 17€ pro Monat Allgemeinmediziner: ab 5€ pro Monat

    In jeder Region des Großherzogtums steht ein Berater zu Ihren Diensten.

    Berater zu Ihren Diensten