Wahren Sie die Kontrolle über das, was man im Internet über Sie sagt.

Ihre Online-Reputation ist ebenso wichtig wie Ihr Know-How.
Dieses Medium bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten Ihr Unternehmen zu vermarkten, es bietet jedoch ebenso viele Gefahren.

Rufschädigung

Veröffentlichung von rufschädigenden Informationen.

Auf einem Blog: „Das sind alles Betrüger in diesem Geschäft. Die Preise variieren je nach Kunde.“

Beleidigung

Ein Dritter versucht Sie mittels einer unanständigen Aussage oder einem verächtlichen Begriff zu verletzen.

Auf Ihrer Webseite: „Keinerlei Professionalität. Dieser Händler ist ein A**!“

Verunglimpfung

Jemand verunglimpft Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte und Dienstleistungen, um Ihre Kunden zu vertreiben oder Ihnen zu schaden. Sie sind Opfer unlauteren Wettbewerbs.

Auf einer Website unter Kundenbewertungen: „Die Produkte in diesem Restaurant sind nicht frisch, Hygiene ist zu beanstanden.“.

Verbreitung von Informationen

Eine Information, die Ihr Privatleben betrifft, wird veröffentlicht, um Ihren Ruf und Ihr Unternehmen zu schädigen.

Auf einem sozialen Netzwerk: „Dieser Arzt ist schwer zu erreichen, aber man sieht ihn jeden Tag vor der Schule YYY in die seine Kinder gehen.“

Identitätsdiebstahl

Jemand bedient sich Ihrer Identität, um in Ihrem Namen betrügerische Handlungen zu begehen.

Sie glauben Opfer einer Rufschädigung oder eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein?

  • Rechtsbeistand: Fragen zu Ihren Rechten und Verpflichtungen werden beantwortet unter der Telefonnummer 44 24 24 5678 zwischen 9 und 12 sowie 14 und 16 Uhr, montags bis freitags;
  • für Ihre Schadensmeldung können Sie sich wenden an Ihren Berater oder per E-Mail an claims@axa.lu

Unsere Expertenteams begleiten Sie:

  • Rechtsbeistand, falls Sie glauben Opfer einer Rufschädigung oder eines Identitätsdiebstahls geworden zu sein;
  • Übernahme der Kosten für die Bereinigung von rufschädigenden Veröffentlichungen im Netz;
  • Wahrnehmung Ihrer Interessen bei einer gütlichen Einigung.

Wieviel kostet es?

Elektriker (bis zu 3 Personen) : ab 12€ pro Monat Restaurateur (bis zu 6 Personen): ab 17€ pro Monat Allgemeinmediziner: ab 5€ pro Monat

In jeder Region des Großherzogtums steht ein Berater zu Ihren Diensten.

Berater zu Ihren Diensten